Meta-მ რეკლამის თვალთვალზე უარის თქმით ბრიტანეთში სარჩელი მოაგვარა

ადამიანის უფლებათა დამცველმა, ტანია ო’კეროლმა, წარმატებით აიძულა სოციალური მედიის გიგანტი Meta, არ გამოეყენებინა მისი მონაცემები მიზნობრივი რეკლამისთვის. შეთანხმება მოცემულია ინდივიდუალურ საჩივარში, რომელიც მან Meta-ს თვალთვალისა და პროფილების შედგენის წინააღმდეგ 2022 წელს შეიტანა.

ო’კეროლი ამტკიცებდა, რომ დიდი ბრიტანეთისა (და ევროკავშირის) მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობაში მოცემული პირადი მონაცემების პირდაპირი მარკეტინგისთვის გამოყენებაზე წინააღმდეგობის გაწევის კანონიერი უფლება, შეუზღუდავ უფლებასთან ერთად, რომ პირადი მონაცემები აღარ უნდა დამუშავდეს ასეთი მიზნებისთვის, თუ მომხმარებელი წინააღმდეგია, ნიშნავს, რომ Meta-მ უნდა პატივი სცეს მის წინააღმდეგობას და შეწყვიტოს მისი თვალთვალი და პროფილების შედგენა მიკრო-მიზნობრივი რეკლამების ჩვენებისთვის. Meta-მ ეს უარყო და განაცხადა, რომ მისი „პერსონალიზებული რეკლამები“ პირდაპირი მარკეტინგი არ არის.

საქმე ინგლისის უმაღლეს სასამართლოში ორშაბათს უნდა განხილულიყო, მაგრამ მორიგებამ სასამართლო პროცესი დაასრულა. ო’კეროლისთვის ეს ინდივიდუალური გამარჯვებაა: Meta-მ უნდა შეწყვიტოს მისი მონაცემების გამოყენება სარეკლამო მიზნებისთვის, როდესაც ის იყენებს მის სერვისებს. მას ასევე მიაჩნია, რომ მორიგება ქმნის პრეცედენტს, რომელიც სხვებს საშუალებას მისცემს თავდაჯერებულად გამოიყენონ პირდაპირი მარკეტინგის წინააღმდეგობის გაწევის იგივე უფლება, რათა აიძულონ ტექნოლოგიური გიგანტი პატივი სცეს მათ კონფიდენციალურობას.

TechCrunch-თან საუბრისას შედეგზე, ო’კეროლმა განმარტა, რომ მას არსებითად მცირე არჩევანი ჰქონდა დათანხმებულიყო მორიგებაზე, მას შემდეგ რაც Meta დათანხმდა იმაზე, რასაც მისი სარჩელი ითხოვდა (ანუ არ დაემუშავებინა მისი მონაცემები მიზნობრივი რეკლამებისთვის). მან გვითხრა, რომ თუ ის გააგრძელებდა და სასამართლო პროცესი წარუმატებელი იქნებოდა, მას მნიშვნელოვანი ხარჯები შეექმნებოდა.

ეს ორმაგი გამარჯვებაა", - თქვა მან. "ბევრი თვალსაზრისით მე მივაღწიე იმას, რის მიღწევასაც ვაპირებდი - რაც არის იმის დამტკიცება, რომ წინააღმდეგობის უფლება არსებობს, იმის დამტკიცება, რომ ის ზუსტად გამოიყენება Meta-ს და ინტერნეტში არსებული მრავალი სხვა კომპანიის ბიზნეს მოდელზე - რომ მიზნობრივი რეკლამა, ფაქტობრივად, პირდაპირი მარკეტინგია.

და ვფიქრობ, რომ მე ვაჩვენე, რომ ეს ასეა. მაგრამ, რა თქმა უნდა, ეს კანონით არ არის განსაზღვრული. Meta-ს არ მოუწია პასუხისმგებლობის აღება - ასე რომ, მათ მაინც შეუძლიათ თქვან, რომ ისინი უბრალოდ მორიგდნენ ინდივიდთან ამ საქმეში.

მიუხედავად იმისა, რომ ევროკავშირს დიდი ხანია აქვს ყოვლისმომცველი სამართლებრივი დაცვა ადამიანების ინფორმაციისთვის, როგორიცაა მონაცემთა დაცვის გენერალური რეგულაცია (GDPR) - კანონი, რომელსაც ო’კეროლის სარჩელი ეყრდნობოდა - რომელსაც დიდი ბრიტანეთის შიდა მონაცემთა დაცვის ჩარჩო ჯერ კიდევ ეფუძნება, ამ კონფიდენციალურობის კანონების აღსრულება სათვალთვალოზე დაფუძნებული სარეკლამო ბიზნეს მოდელების წინააღმდეგ, როგორიცაა Meta-ს მიერ ოპერირებული მოდელი, აღმოჩნდა მტკივნეული და იმედგაცრუების მომგვრელი მცდელობა.

წლების განმავლობაში მარეგულირებელი ორგანოები ებრძოდნენ კომპანიის წინააღმდეგ GDPR-ის მრავალ საჩივარს მას შემდეგ, რაც რეჟიმი ძალაში შევიდა 2018 წლის მაისში. და მიუხედავად იმისა, რომ Meta-მ საკმაოდ ბევრი GDPR-ის ჯარიმა დააგროვა - მათ შორის ტექნოლოგიური კომპანიებისთვის კონფიდენციალურობის ყველაზე დიდი ჯარიმები - მისი ძირითადი თანხმობის გარეშე თვალთვალის ბიზნეს მოდელი უფრო რთული აღმოჩნდა შესაცვლელად. თუმცა არსებობს ნიშნები იმისა, რომ აღსრულების ზომები საბოლოოდ არღვევს ამ პოზიციას ევროპაში. და ო’კეროლის მაგალითი ხაზს უსვამს, რომ კონფიდენციალურობის უკუქცევა შესაძლებელია.

"რაც იმედს მაძლევს, არის ის, რომ ICO [დიდი ბრიტანეთის ინფორმაციის კომისრის ოფისი] ჩაერია საქმეში და ძალიან მკაფიოდ - და წარმოუდგენლად დამაჯერებლად - დაიკავა ჩემი მხარე", - დასძინა ო’კეროლმა და ვარაუდობს, რომ Meta-ს სხვა მომხმარებლებს, რომლებიც ასევე იღებენ ზომებს მათი მონაცემების დამუშავების წინააღმდეგობის გასაწევად, შეიძლება ჰქონდეთ ICO-ს ჩარევის უფრო დიდი შანსი მათ მხარდასაჭერად, თუ Meta უარს იტყვის მათ მოთხოვნებზე ახლა.

თუმცა, მას მიაჩნია, რომ კომპანია ახლა, სავარაუდოდ, გადავა „გადაიხადე ან თანხმობა განაცხადე“ მოდელზე დიდ ბრიტანეთში - რაც არის სამართლებრივი საფუძველი, რომელზეც ის ევროკავშირში გასულ წელს გადავიდა. ეს მოითხოვს მომხმარებლებს ან თანხმობა განაცხადონ თვალთვალსა და პროფილების შედგენაზე, ან გადაიხადონ Meta-ს რეკლამის გარეშე მისი სერვისების წვდომისთვის. ო’კეროლმა თქვა, რომ მას არ შეუძლია გაამჟღავნოს Meta-ს მიერ მის საქმეში თვალთვალის გარეშე წვდომის სრული დეტალები, მაგრამ დაადასტურა, რომ მას Meta-ს გადახდა არ მოუწევს.