მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის (CRM) პროგრამული უზრუნველყოფა წარმოადგენს გადაწყვეტილებას, რომელიც ეხმარება კომპანიებს მომხმარებლებთან ურთიერთობის ეფექტურად მართვაში. მისი გამოყენება შესაძლებელია მომხმარებლებთან ურთიერთობების, ტენდენციების, მარკეტინგული ძალისხმევისა და კომუნიკაციის მონიტორინგისა და მართვისთვის, რაც ყველაფერს ერთ ცენტრალიზებულ პლატფორმაში აერთიანებს ურთიერთქმედების ოპტიმიზაციისთვის.
ავტომატიზაცია CRM პროგრამული უზრუნველყოფის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობაა, მაგრამ არჩევანის ტიპიდან გამომდინარე, შესაძლოა ხელმისაწვდომი იყოს ანალიტიკური, კოლაბორაციული ინსტრუმენტები და მოწინავე ფუნქციები, რომლებიც ბიზნეს ოპერაციებს ამარტივებს. ზოგიერთი ვარიანტი ხელოვნურ ინტელექტსაც კი მოიცავს.
CRM პროგრამული უზრუნველყოფის საუკეთესო რეკომენდაციად Salesforce Starter CRM სახელდება. ის კარგად იმუშავებს როგორც CRM სამყაროში ახლად შემოსული კომპანიებისთვის, ასევე უფრო დიდი, გამოცდილი ორგანიზაციებისთვის, რომლებსაც სჭირდებათ მოწინავე ავტომატიზაცია, ხელოვნური ინტელექტი და პლატფორმის მორგების შესაძლებლობა.
Salesforce Starter CRM პაკეტი მოიცავს თითქმის ყველაფერს, რაც CRM-ში მოგზაურობის დასაწყებად გჭირდებათ. თავიდანვე ხელმისაწვდომი ფუნქციები მოიცავს ანგარიშის, კონტაქტის, დავალების და ლიდერობის მენეჯმენტს; Salesforce Meetings-ს; მარკეტინგულ და ელექტრონული ფოსტის შაბლონებს; კამპანიის დახმარებას; მონაცემთა ანალიტიკას; ელექტრონული კომერციის ვებსაიტის დიზაინს; ადაპტაციას და გადახდებს.
Salesforce-ის გეგმების სიმარტივეც მოსწონთ – ერთი განკუთვნილია მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის, ხოლო მეორე საუკეთესოდ შეეფერება საწარმოებს, შესაბამისად $25/მომხმარებელი/თვეში და $100/მომხმარებელი/თვეში. თუმცა, ზოგიერთი ფუნქცია, მათ შორის მოწინავე ავტომატიზაცია და AppExchange-ზე (Salesforce-ის აპლიკაციების ბაზარი) წვდომა, შეზღუდულია პრემიუმ აბონენტებისთვის.
Salesforce Starter CRM-ის ბევრი მომხმარებელი კმაყოფილია შეთავაზებული სერვისებით, თუმცა ზოგიერთი აღნიშნავს მაღალ ფასს საწარმოების მომხმარებლებისთვის.
Salesforce Starter CRM-ის მახასიათებლები: მართვის ინსტრუმენტების ფართო სპექტრი | ონლაინ გადახდები | ვებ დიზაინის დახმარება | მონაცემთა ანალიტიკა | ავტომატიზაცია | ხელოვნური ინტელექტი | მორგებადი | Starter და Pro გეგმები | უფასო საცდელი პერიოდი.
გსურთ კომენტარის დატოვება?
კომენტარის დასატოვებლად საჭიროა ავტორიზაცია
შესვლა რეგისტრაციაკომენტარები არ არის
იყავით პირველი, ვინც დატოვებს კომენტარს